KI-Beratung für Siegen-Wittgenstein und Umgebung

Weniger Papierkram, schnellere Antworten, mehr Zeit für Ihren Betrieb.

Ich zeige Unternehmen, Handwerksbetrieben, Restaurants und Ladengeschäften in Siegen-Wittgenstein, wo künstliche Intelligenz im Alltag wirklich hilft, und richte sie so ein, dass sie auch ohne Vorwissen funktioniert.

0Jahre Webtechnologie
Vor OrtNeunkirchen · Siegen-Wittgenstein
DSGVODaten bleiben bei Ihnen
Ein Ansprechpartnervon Beratung bis Betrieb
Porträt von Steffen Marberg

Über mich

KI muss nicht kompliziert sein.

Ich bin Steffen Marberg. Als erfahrener Webdesigner und KI-Berater übersetze ich komplexe Technologie in praktische Lösungen – meine Aufgabe ist nicht, Ihnen KI zu verkaufen, sondern Ihr Problem zu lösen.

Seit über 20 Jahren helfe ich Unternehmen im Siegerland und darüber hinaus, digitale Herausforderungen zu meistern – jetzt auch im Bereich künstlicher Intelligenz. Mein Standort in Neunkirchen ermöglicht mir persönliche Beratung vor Ort für Unternehmen in der Region Siegen-Wittgenstein.

Meine Websites und Shops finden Sie unter marberg-design.de – viele KI-Projekte sind genau dort entstanden.

Kostenloses Erstgespräch →

Praxisbeispiele

Zwei Kunden, zwei echte Probleme – zwei Lösungen, die es so nicht zu kaufen gab.

Case 01 · Apotheke — Vollwerth-Apotheke

Zwei Kernlösungen im Einsatz, dazu zwei Werkzeuge im Hintergrund – alle entstanden aus konkreten Situationen im Tagesgeschäft.

Problem

Am HV-Tisch stehen Kundinnen und Kunden, die kaum Deutsch sprechen. Dosierung und Beipackzettel per Handzeichen zu erklären, ist keine Option.

Lösung

Ein KI-Instant-Übersetzungsmodul auf einem Tablet am Tresen: gesprochene Beratung wird in Echtzeit übersetzt – in beide Richtungen, mit Apotheken-Vokabular.

Ergebnis

Beratung findet wieder statt, statt abgekürzt zu werden. Das Team greift zum Tablet, ohne vorher geschult werden zu müssen.

Chatbot auf der Website

Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Notdienst, Verfügbarkeit und Vorbestellung – rund um die Uhr, auf Basis der echten Apothekendaten.

Ergänzend im Einsatz

Produkttextoptimierer für den Onlineshop · Digitaler Verwaltungsassistent fürs Backoffice

„Standardsoftware kannte dieses Problem nicht. Also haben wir es genau für diesen Tresen gebaut."

Case 02 · Metallbau — Stumpf Metall

Die Geschichte, die zeigt, wie marberg-design.de und SIWIKI zusammenhängen: erst der Shop, dann die Sichtbarkeit – und dann das Problem, das nur noch mit KI zu lösen war.

Hunderte technische Artikel, jeder mit Maßen, Werkstoffen und Normen. Verkaufsfähige Texte dafür zu schreiben, kostet Wochen – und veraltet mit jeder Sortimentsänderung. Der KI-Produkttextoptimierer erzeugt aus den Stammdaten konsistente, suchmaschinentaugliche Beschreibungen, die anschließend fachlich freigegeben werden.

  1. Onlineshop – Shop-Aufbau und technische Umsetzung über marberg-design.de.
  2. Landingpages & Google Ads – Gezielter Traffic auf die margenstarken Produktgruppen.
  3. Engpass sichtbar – Produktdaten waren da – verkaufende Texte nicht.
  4. KI-Produkttextoptimierer – Aus dem Webprojekt gewachsen – heute fester Bestandteil der Shop-Pflege.

Meine Leistungen

Vier Wege, wie KI bei Ihnen ankommt.

01

KI verstehen lernen

Sie möchten ChatGPT, Claude oder Gemini effektiv nutzen? Mit meiner praxisnahen Beratung lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie KI-Tools in Ihrem Arbeitsalltag einsetzen.

Inklusive Schulungsmodul „KI-Kompetenz im Arbeitsalltag" für die gesetzliche KI-Pflichtschulung.

  • KI-Pflichtschulung nach Art. 4 EU-KI-Verordnung (Verordnung (EU) 2024/1689), durchsetzbar seit 3. August 2026 – fertiges Modul verfügbar
  • Individuelle Schulungen für alle Unternehmensbereiche
  • Marktüberblick: ChatGPT, Claude, Gemini & Co.
  • Effektive Nutzung von Sprachmodellen
  • Praktische KI-Tools für Ihren Arbeitsalltag
→ Schulungsmodul & Nachweis unter schulung.siwi-ki.de
02

KI im Onlineshop

Der Ort, an dem KI im Mittelstand am schnellsten Geld spart: die Produktpflege. Aus Ihren Stammdaten entstehen konsistente Texte, saubere Kategorien und Optimierungen, für die sonst niemand Zeit hat.

  • Produkttexte aus Stammdaten – hunderte auf einmal
  • Massenbearbeitung von Attributen und Kategorien
  • SEO-Optimierung von Titeln und Beschreibungen
  • Übersetzung ganzer Sortimente
  • Für Shopware, WooCommerce & individuelle Shops
03

Produktfotos & Videos mit KI

Kein Fotostudio, keine Wartezeit: Ich erstelle Produktbilder und kurze Videos KI-gestützt – individuell für Ihr Sortiment, in einheitlicher Bildsprache und in jeder Menge.

  • Freisteller und saubere Shop-Ansichten
  • Produkte in realistischen Anwendungsszenen
  • Kurzvideos für Shop, Social Media und Ads
  • Einheitliche Bildsprache über das ganze Sortiment
  • Auch aus vorhandenen Fotos weiterentwickelt
04

KI-Assistenten für Ihre Website

Ein Corporate LLM ist eine firmeneigene KI, die mit Ihren Unternehmensdaten arbeitet. Als Chat-Assistent auf Ihrer Website beantwortet sie Kundenfragen sofort und präzise – basierend auf Ihren Produkten und Informationen.

Ihre Daten bleiben bei Ihnen – DSGVO-konform und sicher.

  • E-Commerce: Produktberatung, Kaufhilfe
  • B2B: Technischer Support, Produktinformationen
  • Tourismus: Buchungsanfragen, Informationen
  • Bildung: Kursinfos, Anmeldefragen
  • Basiert auf Ihren echten Firmendaten

Außerdem: intelligente Telefonassistenten — Ein Voice Agent nimmt Anrufe an, wenn Sie gerade nicht können – Termine, Bestellungen, wiederkehrende Fragen. Sinnvoll überall dort, wo das Telefon den Betrieb ausbremst.

Kurz besprechen →

Anwendungsbeispiele

KI-Lösungen für jede Branche

Was in anderen Betrieben schon läuft – und sich auf Ihren übertragen lässt.

Automatisierte Berichte n8n Automation

KI durchsucht Excel/Google Sheets und erstellt wöchentlich eine PDF-Grafik mit den wichtigsten Trends via E-Mail.

Internes Wissensmanagement Corporate LLM

Ein Bot, der alle internen Dokumente (Handbücher, Verträge) kennt und Mitarbeitern sofort Fragen beantwortet.

Rechnungs-Extraktor n8n Workflow

Eingehende Rechnungen werden per KI ausgelesen, kategorisiert und direkt in das Buchhaltungssystem übertragen.

Content-Autopilot Social Media

KI erstellt aus einem Blogartikel automatisch LinkedIn-Posts, Tweets und Instagram-Captions inklusive passender Bilder.

24/7 Sekretariat Phone Agent

KI-Telefonagent nimmt Anrufe entgegen, qualifiziert Leads und trägt Termine direkt in den Kalender ein.

Bewerber-Pre-Screening HR Tool

Chatbot führt Erstgespräche mit Bewerbern und sortiert nach Qualifikation für die Geschäftsführung vor.

Personalisierte Kaltakquise Sales

KI schreibt individualisierte E-Mails basierend auf der Webseite des potenziellen Kunden.

Kunden-Feedback Analyse Data Analysis

KI wertet hunderte Google-Rezensionen aus und identifiziert konkrete Verbesserungsvorschläge für das Produkt.

Vertrags-Check Legal

Ein Tool, das Standardverträge auf kritische Klauseln prüft, bevor sie dem Anwalt vorgelegt werden.

Medikamenten-Verfügbarkeit Phone Agent

Kunden rufen an und die KI prüft in Echtzeit im Lagerbestand, ob das Medikament vorrätig ist.

Vorbestell-Service Chatbot

Kunden laden ein Foto ihres Rezepts im Chat hoch; die KI liest es aus und bestätigt die Abholzeit.

Wechselwirkungs-Check Corporate LLM

Internes Tool für Personal: Schneller Check von Medikamenten-Kombinationen basierend auf Fachdatenblättern.

Botendienst-Planer n8n Automation

Automatisierte Routenplanung für den Medikamenten-Lieferdienst basierend auf tagesaktuellen Bestellungen.

Notdienst-Finder Website Modul

Interaktives Modul, das via KI immer die aktuell nächstgelegene Notdienst-Apotheke anzeigt und routet.

Naturheilkunde-Berater Chatbot

KI-Assistent, der Kunden bei leichten Beschwerden zu frei verkäuflichen Mitteln berät.

Auto-Newsletter Marketing

KI erstellt monatliche Gesundheitstipps passend zur Saison (z. B. Heuschnupfen im April).

Wartezeit-Ansage Phone Agent

Telefon-KI informiert über aktuelle Wartezeiten in der Filiale vor Ort.

Ablaufdatum-Wächter Inventory

KI prognostiziert, welche Medikamente bald ablaufen, und schlägt Rabattaktionen vor.

Foto-Aufmaß App Modul

Kunde sendet Foto vom Raum; KI schätzt Maße und benötigte Materialmengen für ein Erstangebot.

Notfall-Hotline Phone Agent

KI nimmt Notfälle (z. B. Rohrbruch) nachts an und alarmiert den diensthabenden Monteur sofort.

Auto-Angebot n8n Automation

KI erstellt aus den Notizen des Handwerkers vor Ort ein strukturiertes Angebot als PDF.

Termin-Assistent Chatbot

Kunden können Besichtigungstermine buchen, die automatisch mit dem Google/Outlook Kalender synchronisiert werden.

DIN-Normen Suche Corporate LLM

Sprachgesteuerte Abfrage von Bauvorschriften und DIN-Normen direkt auf der Baustelle.

Material-Preis-Tracker n8n Automation

KI überwacht Preise bei Großhändlern und schlägt den besten Kaufzeitpunkt vor.

Diktat-Bautagebuch Voice-to-Text

Handwerker spricht Bericht ein; KI wandelt ihn in ein sauberes Protokoll für den Kunden um.

Bestandskunden-Reaktivierung CRM

KI erinnert automatisch an Wartungstermine (z. B. Heizung) nach 12 Monaten.

Azubi-Mentor Training

Ein Bot, der Lehrlingen fachliche Fragen zu Materialien oder Techniken beantwortet.

KI-Geschenkefinder Chatbot

Interaktive Beratung: Kunde nennt Budget und Anlass; KI schlägt Produkte aus dem Shop vor.

Click & Collect Bot n8n Automation

Kunden bestellen via WhatsApp; KI wickelt Bezahlung und Abholbestätigung ab.

Local SEO Generator Marketing

KI erstellt wöchentlich lokalisierte Beiträge für Google MyBusiness, um mehr Laufkundschaft anzuziehen.

Trend-Radar Analysis

KI analysiert Instagram-Trends und vergleicht sie mit dem aktuellen Lagerbestand.

Öffnungszeiten & FAQ Phone Agent

KI beantwortet Anrufe zu Parkplätzen, Marken und Sonderöffnungszeiten.

VIP-Kunden Betreuer Loyalty

KI erkennt Stammkunden und sendet personalisierte Rabattcodes zum Geburtstag.

Produkt-Info Scanner In-Store

Kunden scannen Barcode; Web-App zeigt Video-Tutorials oder Styling-Tipps zur Ware.

Smart Markdown Inventory

KI berechnet den optimalen Zeitpunkt für Preisreduzierungen, um Lagerplatz zu schaffen.

Review-Antworter Reviews

KI entwirft höfliche und individuelle Antworten auf alle Google-Bewertungen.

Reservierungs-Profi Phone Agent

KI nimmt Reservierungen am Telefon an und trägt sie direkt in das Buchungssystem ein.

Allergen-Berater Chatbot

Digitales Menü, bei dem Gäste nach „vegan" oder „glutenfrei" filtern können (KI-gestützt).

Warenbestands-Optimierung n8n Automation

KI prognostiziert Besucherzahlen basierend auf Wetter/Events und optimiert den Einkauf.

Digitaler Sommelier App Modul

KI empfiehlt den passenden Wein zum gewählten Hauptgericht via QR-Code auf der Karte.

Bestell-Hotline Phone Agent

Telefon-KI nimmt Take-away Bestellungen auf und schickt die Bons direkt in die Küche.

Insta-Foodie Agent Social Media

KI postet täglich das aktuelle Mittagsmenü auf Instagram und Facebook.

Interaktive Rezeptur Staff

Koch-Assistent für die Küche: „Wie war nochmal das Dressing für den Caesars Salad?" via Sprache.

Service-Job Bot Recruitment

KI führt Schnellauswahl von Aushilfen für das Wochenende durch.

Echtzeit-Zufriedenheit Feedback

Gäste geben kurzes Feedback via QR-Code; KI alarmiert Manager bei negativer Kritik sofort.

Ihr Szenario ist nicht dabei? Sprechen Sie mich an – ich entwickle individuelle Lösungen für Sie.

Kein KI-Verkäufer. Ein Problemlöser mit KI im Werkzeugkasten.

Verständlich erklärt

Ich verzichte auf Fachbegriffe ohne Erklärung. Sie verstehen, was Sie tun und warum.

Praxisnah

Sofort anwendbare Lösungen für Ihren Arbeitsalltag – keine Theorie, sondern echte Arbeitserleichterung.

Persönlich

Individuelle Betreuung für Ihr Unternehmen – als lokaler Ansprechpartner direkt vor Ort.

Erfahren

Über 20 Jahre Expertise in Webtechnologie – jetzt spezialisiert auf künstliche Intelligenz.

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